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10月1日，记者以普通移动用户的身份，在中国移动通信集团内蒙古有限公司满洲里市分公司营业厅进行了咨询与了解。 记者获悉，中国移动秉承“客户为根、服务为本”的理念，10月1日起，为按流量计费的手机月套餐客户推出套餐内剩余流量当月不清零服务，即套餐内当月剩余流量可延期结转至次月月底前使用，客户无须申请、默认开通。 此项服务是中国移动在流量不清零服务上的又一新举。此次当月不清零服务的套餐范围为按流量计费的手机月套餐，包括按月计费的基础套餐和流量可选包，如4G飞享套餐、全球通升舱套餐以及流量可选包等。客户当月套餐内未使用完的流量可以结转至次月使用，次月将优先扣减上月结转的剩余流量。中国移动还将提供周到的流量提醒及流量查询服务，帮助客户获取当月从上月结转的流量及当月套餐流量综合使用情况。 此次推出普惠制的手机月套餐剩余流量当月不清零服务，全部手机月套餐客户均可自动享受。此项服务涉及客户群体庞大、系统结构复杂，中国移动为此开展大量工作：梳理大量的业务规则，完成支撑系统的开发、改造和部署，进行大量系统调测准备和业务测试，并对客户服务工作进行精心安排。 由于系统改造时间紧、客户规模大，月套餐剩余流量当月不清零服务初期可能会存在一些问题，还望客户给予理解，中国移动将进一步改善服务，不断优化流量资费结构，让更多客户享受更加优质优惠的移动信息服务。 当日，记者在中国联合网络通信有限公司满洲里市分公司营业厅以联通用户身份获悉，为更好地服务用户，自年10月1日起，该公司将为手机用户提供月套餐内当月剩余流量单月不清零服务，即年10月套餐内当月剩余流量可延期结转至11月底前使用，后续月份以此类推，此服务无须申请、默认开通，详情可以咨询客服热线或当地营业厅。 当日，记者在中国电信股份有限公司满洲里分公司以电信用户的身份获悉，为贯彻落实国家有关提速降费的要求，更好地服务于大众创业、万众创新，促进信息消费，自年10月1日起，中国电信将为手机上网按流量计费的月套餐用户推出套餐内流量当月不清零升级服务，即年10月套餐内剩余流量延期结转至11月底前使用，后续月份以此类推。此次推出的“流量当月不清零”服务适用于所有手机上网按流量计费的月套餐用户，用户无须申请，即可升级。“流量当月不清零”服务的详情可访问中国电信网上营业厅“欢go”网（鍖椾含娌荤枟鐧界櫆椋庡尰闄㈠摢閲屾渶濂?鍖椾含鐧界櫆椋庢不濂借澶氬皯閽?
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